Retningslinjer for angrerett
Retur og angrerett
Hos Redskapshagen handler du trygt. Vi følger angrerettloven og gir deg 30 dagers angrerett fra den dagen du mottar varen.
Slik fungerer det
-
Gi beskjed om retur til oss på e-post: anders@redskapshagen.no .
-
Varen må returneres i samme stand som da du mottok den, i originalemballasjen.
-
Når vi har mottatt og godkjent returen, refunderer vi beløpet til samme betalingsmetode innen 14 dager.
Hvem betaler returfrakten?
-
Du som kunde betaler returfrakten dersom du benytter angreretten (altså angrer kjøpet).
-
Redskapshagen betaler returfrakten dersom varen er skadet, defekt eller vi har sendt feil vare.
Unntak fra angreretten
Av hensyn til kvalitet og sikkerhet kan enkelte produkter ikke returneres:
-
Frø og jordkapsler
-
Andre varer som er lett bedervelige eller forseglet hygieneprodukter som er åpnet.